관리자 공지
해결 방법:
삼성 휴대폰(+ 기타 일부 소수 안드로이드 휴대폰)에서 에펨코리아 앱, 크롬, 기타 웹을 열람하는 앱에서 움짤/mp4/동영상을 볼 때 문제 있던 분들은 Play 스토어 통해 8월 25일 출시 이후의 크롬으로 업데이트하시길 바랍니다.

관련 새로운 공지: https://www.fmkorea.com/3062189979
2020.07.19 21:15

포텐 일부 삼성 휴대폰에서 움짤/mp4 열람시 에펨코리아 앱 검정 화면 깜빡이는 오류

조회 수 55190 추천 수 235 댓글 668

안녕하세요, 시스템 모니터입니다.

삼성 휴대폰에서 에펨코리아 전용 앱 또는 카카오톡 등의 앱 내장 브라우저를 사용하는 경우에만 해당됩니다. 삼성 휴대폰과 7월 14일 나온 Android 시스템 Webview 업데이트하고 호환 문제가 의심되고 있습니다(100% 확실하지는 않음).


앱 업데이트 및 사이트 업데이트 없이 갑자기 7월 18일 부터 삼성 휴대폰에서 움짤/mp4 열람시 에펨코리아 앱 또는 다른 앱의 내장 브라우저에서 검정 화면 깜빡이는 오류가 갑자기 발생 및 보고되고 있습니다.

테스트 결과 순순히 mp4 파일만 열람해도 발생하기도 해서 현재는 일부 삼성 휴대폰에서 에펨코리아 앱의 webview(내장 브라우저)에 오류가 발생하고 있는 것으로 추측하고 있는데, 우선 에펨코리아측에서 당장 해결이 어려울 것 같습니다.


삼성 휴대폰에서 움짤/mp4 열람시 에펨코리아 앱 또는 카카오톡 등의 앱 내장 브라우저에서 검정 화면 깜빡이는 오류가 발생하는 경우 크롬과 같은 일반 브라우저를 사용하시길 바랍니다(해당 문제는 항상 나타나지 않고 종종 나타납니다).

앱에서 사용하는 webview과(내장 브라우저 기술) 달리 해당 현상이 크롬이나 일반 브라우저에서는 나타나고 있지 않습니다.

근본적인 해결은 삼성이나 구글에서 패치를 해야할 것 같습니다.


오류 발생하는 화면 예제:


감사합니다.


[업데이트] 

2020-07-20: 삼성에 문의한 결과 우선 답변으로 동일 현상 있는 보고가 없다고 합니다. 제가 알기로 에펨코리아 뿐만 아니라 다른 앱들에서도 발생하고 있고, 에펨코리아측에서도 추가 답변을 하고 있지만 Samsung members 앱을 통해 같은 문제를 삼성에 제출해주시면 수정되는데 도움이 될 수 있습니다.


2020-07-24: 카카카오톡 내장 브라우저에서도 동일하게 문제가 발생 중이며 해당 문제는 삼성 휴대폰에서 크롬 및 웹뷰 업데이트를 할 경우 범용적으로 발생하는 문제로 추측됩니다.

현재 삼성의 답변은 구글 크롬의 문제라고 답변 왔습니다.

다만, 해당 현상의 확인된 사용자 보고는 모두 삼성 휴대폰에서만 발생하고 있습니다. 또한 크롬을 사용하면 해당 심각한 깜빡이는 현상이 발생하지 않긴 하나, 종종 삼성 휴대폰에서 크롬도 현재 움짤/mp4 영상들이 검정색으로 드물게 잘못 출력되는 문제가 발생중이긴 합니다(새로고침으로 간단히 해결되긴 함).


우선은 문제가 발생할 경우 크롬이나 삼성 브라우저 등의 전용 브라우저를 사용하는 것을 권장하고 있습니다.


2020-07-26: 현재 가장 의심되고 있는 원인은 삼성 휴대폰과 7월 14일에 나온 Android 시스템 Webview 또는/그리고 최근 크롬 업데이트의 호환 문제이며 우선 업데이트를 대기중입니다.


2020-08-27: 삼성에서 관련 문제에 대해 공개된 가장 최신 답변입니다:

"안녕하세요. 크롬담당입니다. 

 현재 말씀하시는 현상은 구글에서 스토어를 통해 배포하는 WebView 의 문제점으로 파악되고 있습니다. 크롬과 웹뷰는 동일 엔진으로 묶여 있으며 각각 앱과 시스템 프레임웍으로 표현되는 방식입니다.  

  크롬과 웹뷰는 구글에서 직접 관리-배포하므로 삼성에서 직접 조치를 하는데는 어려움이 있어 구글측에 리포트를 해, 구글에서는 문제를 인지했고 다음 주요버전에 수정을 할 것으로 보입니다. 

감사합니다."


2020-08-29: https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=1109016&q=ERROR%3Ashared_image_stub.cc%28169%29&can=2

를 참고하고 제 테스트에서 현재 Play 스토어 통해 8월 25일 출시 이후의 크롬으로 업데이트하면 해결됩니다.


관련 공지: https://www.fmkorea.com/3062189979

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삼성 휴대폰(+ 기타 일부 소수 안드로이드 휴대폰)에서 에펨코리아 앱, 크롬, 기타 웹을 열람하는 앱에서 움짤/mp4/동영상을 볼 때 문제 있던 분들은 Play 스토어 통해 8월 25일 출시 이후의 크롬으로 업데이트하시길 바랍니다.

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  • BEST 운영진시세틈모니터 2020.07.19 22:52
  • BEST 운영진시스템모니터 2020.07.19 22:51
  • BEST [레벨:20]우르곳따먹고싶다 2020.07.19 22:52
    시스템모니터 님말구 시세틈모니터님이여
  • BEST [레벨:25]컨셉잘못잡음 2020.07.19 22:54
    시스템모니터 얘 바본가 한국어로 만들었잖아
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:10
    거북이등짝 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:5]거북이등짝 2020.08.29 12:32
    시스템모니터 나는 그냥 에펨 어플쓰는디 이것도 크롬 업뎃이랑 상관있는건가유?
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 13:39
    거북이등짝 https://www.fmkorea.com/3062189979 공지 참고하시길 바랍니다.
    앱 문제가 아니라 구글과 삼성(및 일부 다른 회사) 휴대폰 충돌 문제라 그런 것이고,

    많은 사용자는 해당 부분을 크롬 업데이트로 해결되었습니다.
    다만, 위 공지 나와 있는 것 처럼 "일부 휴대폰에서는 왜 그런지 모르겠는데, 크롬만 버전이 업데이트되고 앱은 과거 버전의 엔진을 계속 사용하고 있는데, 그런 경우 우선 앱 말고 업데이트가 적용된 브라우저를 이용하시길 바랍니다. 아마 시간이 지나가면 관련 부분도 구글 Android 시스템 WebView 업데이트 통해 모두 해결될 것 같긴 합니다."
  • [레벨:5]쿨리발리 2020.08.21 17:15
    나만그런줄... ㅅ다음폰은 아이폰이다
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:10
    쿨리발리 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:23]sdsahgh 2020.08.21 20:08
    좀 고쳐라 한 달이 지나가누
  • 운영진시스템모니터 2020.08.23 18:44
    sdsahgh 카카카오톡 내장 브라우저에서도 동일하게 문제가 발생 중이며 해당 문제는 삼성 휴대폰에서 크롬 및 웹뷰 업데이트를 할 경우 범용적으로 발생하는 문제로 추측됩니다.
    현재 삼성의 답변은 구글 크롬의 문제라고 답변 왔습니다.
    다만, 해당 현상의 확인된 사용자 보고는 모두 삼성 휴대폰에서만 발생하고 있습니다. 또한 크롬을 사용하면 해당 심각한 깜빡이는 현상이 발생하지 않긴 하나, 종종 삼성 휴대폰에서 크롬도 현재 움짤/mp4 영상들이 검정색으로 드물게 잘못 출력되는 문제가 발생중이긴 합니다(새로고침으로 간단히 해결되긴 함).

    우선은 문제가 발생할 경우 크롬이나 삼성 브라우저 등의 전용 브라우저를 사용하는 것을 권장하고 있습니다
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:10
    sdsahgh 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:9]G2Armyyy 2020.08.22 13:14
    내폰이 문제인 주알앗ㅈ는데 리얼짜증남
  • 운영진시스템모니터 2020.08.23 18:45
    G2Armyyy 카카카오톡 내장 브라우저에서도 동일하게 문제가 발생 중이며 해당 문제는 삼성 휴대폰에서 크롬 및 웹뷰 업데이트를 할 경우 범용적으로 발생하는 문제로 추측됩니다.
    현재 삼성의 답변은 구글 크롬의 문제라고 답변 왔습니다.
    다만, 해당 현상의 확인된 사용자 보고는 모두 삼성 휴대폰에서만 발생하고 있습니다. 또한 크롬을 사용하면 해당 심각한 깜빡이는 현상이 발생하지 않긴 하나, 종종 삼성 휴대폰에서 크롬도 현재 움짤/mp4 영상들이 검정색으로 드물게 잘못 출력되는 문제가 발생중이긴 합니다(새로고침으로 간단히 해결되긴 함).

    우선은 문제가 발생할 경우 크롬이나 삼성 브라우저 등의 전용 브라우저를 사용하는 것을 권장하고 있습니다
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:10
    G2Armyyy 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:1]Photon 2020.08.22 18:50
    오류화면 예시에서 오류떠서 ㅈㄴ 리얼하다했네 ㅋㅋ
  • 운영진시스템모니터 2020.08.23 18:45
    Photon 카카카오톡 내장 브라우저에서도 동일하게 문제가 발생 중이며 해당 문제는 삼성 휴대폰에서 크롬 및 웹뷰 업데이트를 할 경우 범용적으로 발생하는 문제로 추측됩니다.
    현재 삼성의 답변은 구글 크롬의 문제라고 답변 왔습니다.
    다만, 해당 현상의 확인된 사용자 보고는 모두 삼성 휴대폰에서만 발생하고 있습니다. 또한 크롬을 사용하면 해당 심각한 깜빡이는 현상이 발생하지 않긴 하나, 종종 삼성 휴대폰에서 크롬도 현재 움짤/mp4 영상들이 검정색으로 드물게 잘못 출력되는 문제가 발생중이긴 합니다(새로고침으로 간단히 해결되긴 함).

    우선은 문제가 발생할 경우 크롬이나 삼성 브라우저 등의 전용 브라우저를 사용하는 것을 권장하고 있습니다
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:10
    Photon 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:23]외로운동물 2020.08.22 19:24
    아니 못고치남
  • 운영진시스템모니터 2020.08.23 18:44
    외로운동물 카카카오톡 내장 브라우저에서도 동일하게 문제가 발생 중이며 해당 문제는 삼성 휴대폰에서 크롬 및 웹뷰 업데이트를 할 경우 범용적으로 발생하는 문제로 추측됩니다.
    현재 삼성의 답변은 구글 크롬의 문제라고 답변 왔습니다.
    다만, 해당 현상의 확인된 사용자 보고는 모두 삼성 휴대폰에서만 발생하고 있습니다. 또한 크롬을 사용하면 해당 심각한 깜빡이는 현상이 발생하지 않긴 하나, 종종 삼성 휴대폰에서 크롬도 현재 움짤/mp4 영상들이 검정색으로 드물게 잘못 출력되는 문제가 발생중이긴 합니다(새로고침으로 간단히 해결되긴 함).

    우선은 문제가 발생할 경우 크롬이나 삼성 브라우저 등의 전용 브라우저를 사용하는 것을 권장하고 있습니다
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:10
    외로운동물 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:2]Megumin 2020.08.22 20:12
    시모야 .. 불편해죽겠어
  • 운영진시스템모니터 2020.08.23 18:44
    Megumin 카카카오톡 내장 브라우저에서도 동일하게 문제가 발생 중이며 해당 문제는 삼성 휴대폰에서 크롬 및 웹뷰 업데이트를 할 경우 범용적으로 발생하는 문제로 추측됩니다.
    현재 삼성의 답변은 구글 크롬의 문제라고 답변 왔습니다.
    다만, 해당 현상의 확인된 사용자 보고는 모두 삼성 휴대폰에서만 발생하고 있습니다. 또한 크롬을 사용하면 해당 심각한 깜빡이는 현상이 발생하지 않긴 하나, 종종 삼성 휴대폰에서 크롬도 현재 움짤/mp4 영상들이 검정색으로 드물게 잘못 출력되는 문제가 발생중이긴 합니다(새로고침으로 간단히 해결되긴 함).

    우선은 문제가 발생할 경우 크롬이나 삼성 브라우저 등의 전용 브라우저를 사용하는 것을 권장하고 있습니다
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:10
    Megumin 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:2]Megumin 2020.08.29 00:14
    시스템모니터 펨코 앱으로 이용중인데 아직도 똑같이 떠용
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:23
    Megumin https://www.fmkorea.com/browser.php 에 접속하면 무엇이라고 나오나요?
  • [레벨:2]Megumin 2020.08.29 00:28
    시스템모니터 Array ( [platform] => Android [browser] => Chrome [version] => 84.0.4147.125 [platform_version] => 9 )

    Mozilla/5.0 (Linux; Android 9; SM-G950N Build/PPR1.180610.011; wv) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Version/4.0 Chrome/84.0.4147.125 Mobile Safari/537.36 gonative fmapp 1.5 1.2

    gif convert: false

    HTTP_DATA_SAVE: false

    isFromMobilePhone: true
  • [레벨:2]Megumin 2020.08.29 00:28
    Megumin 라고 떠요
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:32
    Megumin 크롬이 업데이트되지 않았습니다.
    위에 84 수치가 85로 변경되어야 합니다.
    Play 스토어 통해 8월 25일 출시 이후의 크롬으로 업데이트하시길 바랍니다.
    + 에펨코리아 앱 종료하고 다시 실행하시길 바랍니다 -> 잘 모르겠으며 휴대폰을 끄고 다시 켜시길 바랍니다.
  • [레벨:2]Megumin 2020.08.29 00:32
    시스템모니터 시모 사랑해 🥰
  • [레벨:2]츄팝츄S 2020.08.23 13:05
    시모얌...빨리 고쳐줭..힘드러ㅠㅠ
  • 운영진시스템모니터 2020.08.23 18:44
    츄팝츄S 카카카오톡 내장 브라우저에서도 동일하게 문제가 발생 중이며 해당 문제는 삼성 휴대폰에서 크롬 및 웹뷰 업데이트를 할 경우 범용적으로 발생하는 문제로 추측됩니다.
    현재 삼성의 답변은 구글 크롬의 문제라고 답변 왔습니다.
    다만, 해당 현상의 확인된 사용자 보고는 모두 삼성 휴대폰에서만 발생하고 있습니다. 또한 크롬을 사용하면 해당 심각한 깜빡이는 현상이 발생하지 않긴 하나, 종종 삼성 휴대폰에서 크롬도 현재 움짤/mp4 영상들이 검정색으로 드물게 잘못 출력되는 문제가 발생중이긴 합니다(새로고침으로 간단히 해결되긴 함).

    우선은 문제가 발생할 경우 크롬이나 삼성 브라우저 등의 전용 브라우저를 사용하는 것을 권장하고 있습니다
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:10
    츄팝츄S 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:6]묵직한두리안 2020.08.23 14:12
    이거 페북웹뷰도 이지랄나더라 그냥 삼성업뎃기다리는게 답인듯
  • 운영진시스템모니터 2020.08.23 18:44
    묵직한두리안 카카카오톡 내장 브라우저에서도 동일하게 문제가 발생 중이며 해당 문제는 삼성 휴대폰에서 크롬 및 웹뷰 업데이트를 할 경우 범용적으로 발생하는 문제로 추측됩니다.
    현재 삼성의 답변은 구글 크롬의 문제라고 답변 왔습니다.
    다만, 해당 현상의 확인된 사용자 보고는 모두 삼성 휴대폰에서만 발생하고 있습니다. 또한 크롬을 사용하면 해당 심각한 깜빡이는 현상이 발생하지 않긴 하나, 종종 삼성 휴대폰에서 크롬도 현재 움짤/mp4 영상들이 검정색으로 드물게 잘못 출력되는 문제가 발생중이긴 합니다(새로고침으로 간단히 해결되긴 함).

    우선은 문제가 발생할 경우 크롬이나 삼성 브라우저 등의 전용 브라우저를 사용하는 것을 권장하고 있습니다
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:11
    묵직한두리안 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:6]묵직한두리안 2020.08.29 00:21
    시스템모니터 방금 업뎃해봤는데
    포텐 mp4 검색했을때 김광현 영상모음 시리즈 주욱 정주행했는데
    아직까지 끊김현상은 없습니다
    기종은 s9+구요
  • [레벨:6]묵직한두리안 2020.08.29 00:26
    시스템모니터 포텐에 mp4 모음 검색해서 나오는 움짤 영상안가리고 10개정도봤는데 안끊겨요
  • [레벨:23]sdsahgh 2020.08.23 18:31
    좀 고쳐라
  • 운영진시스템모니터 2020.08.23 18:44
    sdsahgh 카카카오톡 내장 브라우저에서도 동일하게 문제가 발생 중이며 해당 문제는 삼성 휴대폰에서 크롬 및 웹뷰 업데이트를 할 경우 범용적으로 발생하는 문제로 추측됩니다.
    현재 삼성의 답변은 구글 크롬의 문제라고 답변 왔습니다.
    다만, 해당 현상의 확인된 사용자 보고는 모두 삼성 휴대폰에서만 발생하고 있습니다. 또한 크롬을 사용하면 해당 심각한 깜빡이는 현상이 발생하지 않긴 하나, 종종 삼성 휴대폰에서 크롬도 현재 움짤/mp4 영상들이 검정색으로 드물게 잘못 출력되는 문제가 발생중이긴 합니다(새로고침으로 간단히 해결되긴 함).

    우선은 문제가 발생할 경우 크롬이나 삼성 브라우저 등의 전용 브라우저를 사용하는 것을 권장하고 있습니다
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:11
    sdsahgh 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:2]츄팝츄S 2020.08.23 18:49
    시스템모닝터 나도 답글 다라줭
  • 운영진시스템모니터 2020.08.23 19:37
    츄팝츄S 답글
  • [레벨:3]가툰 2020.08.24 06:20
    사랑해요
  • [레벨:24]똥멍청이 2020.08.24 08:26
    불편해죽겠음ㅠ
    어플이 편한데
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:11
    똥멍청이 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:5]독도의날 2020.08.24 09:15
    뭘 누른건지 모르겠는데 펨코 하다가 중간에 권한허용이라는게 뜨더라구요 이거 허용해주니 검정화면 깜빡거리는거 다 사라졌는데
    중요한건 뭘 어떻게 눌러야 권한허용이 뜨는지 모르겠네요 참고해주세요
  • [레벨:15]인천지역비하손절 2020.08.24 11:29
    이거 검은화면 나올때 꿀팁 드리자몈 어떤 사진이나 움짤이든 다운받으면 고쳐져요. 시모님도 아시면 좋을듯
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:11
    인천지역비하손절 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:22]펨샘 2020.08.24 20:59
    게임 광고모듈에서도 웹뷰때문에 이 문제 일어나서 해결법 찾고있었는데 ㅋㅋㅋ
  • 운영진시스템모니터 2020.08.26 03:22
    펨샘 찾으면 저도 알려주시면 대단히 감사하겠습니다.
    에펨코리아는 앱 전문 개발자가 없어서 별도로 테스트를 아직 안해봤는데,웹뷰의 하드웨어 가속 기능 꺼봐도 계속 발생하나요?
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:11
    펨샘 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:1]뀨와앙 2020.08.26 18:44
    안녕하세요, 현직 개발자입니다.
    제가 개발한 참여한 웹뷰로 만들어진 어플리케이션에서도 동영상 재생 시,
    위 화면과 동일한 오류가 발생하였고 임시로나마 해결 방법을 찾아 전달해드립니다.
    유저와 개발자 기준으로 2개의 설명을 드리겠습니다. 일반 사용자의 경우 위를 참고하시면 될 것 같습니다.

    <사용자 기준>
    크롬 자체에서 발견한 에러이고, 웹뷰 사용시 발생하기 때문에
    바탕화면의 google 그룹에서 chrome 아이콘을 꾹 누르고있으면 사용중지가 뜹니다.
    해당 팝업에서 사용중지를 누르고나면 아이콘 목록에서 크롬 브라우저가 사라지며 사용이 정지되며 해당 이슈가 발생하지 않습니다.

    <개발자 기준>

    휴대폰의 설정 - 개발자옵션 - 검색 - WebView 구현 선택 시 WebView가 Chrome 84.xxxxx 등으로 설정되어있고
    Android System WebView가 비활성화되어 클릭되지않습니다.
    이제 위 사용자 기준과 같이 크롬 브라우저를 사용 중지 처리하고 다시 Webview구현으로 들어와보면, 기존과 반대로
    Android System WebView가 활성화되고 Chrome 84.xxxxx이 비활성화되어 해당 문제가 해결됩니다.
    다시 Chrome 84.xxxxx으로 활성화 하고싶다면 설정 - 어플리케이션 - Chrome을 사용으로 눌러서 변환하면 됩니다.

    단지 이렇게 해결한다면 모바일 크롬 브라우저를 사용할수없으니 삼성브라우저 등을 사용해야합니다.
    위 방법으로 해결이 된다면 좋겠네요.

    감사합니다.
    [댓글이 수정되었습니다: 2020-08-26 18:59:08]
  • 운영진시스템모니터 2020.08.26 21:39
    뀨와앙 관련 정보 감사합니다.
    크롬 자체를 사용할 수 있는 방법이러서 대안으로 공지를 할만하지는 조금 고민해보겠습니다.

    다시 감사합니다.
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:11
    뀨와앙 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:1]뀨와앙 2020.08.29 00:47
    시스템모니터 네 확인해본결과 제가 개발했던 앱에서도 크롬 업데이트방식으로 해당 문제가 해결된 것으로 보여집니다 ^^

    구글측에서 웹뷰관련 이슈를 해결한 것 같네요~
    업데이트 방식으로 해결하는게 더 편하니 저도 월요일 이후에 상대측에 다시 가이드해주면 될 것 같네요.

    감사합니다 :)
  • [레벨:24]무적망치웨스트햄 2020.08.27 12:49
    히잉 빨리 고쳐 주세요
  • 운영진시스템모니터 2020.08.27 15:52
    무적망치웨스트햄 2020-08-27: 삼성에서 관련 문제에 대해 공개된 가장 최신 답변입니다:
    "안녕하세요. 크롬담당입니다.
    현재 말씀하시는 현상은 구글에서 스토어를 통해 배포하는 WebView 의 문제점으로 파악되고 있습니다. 크롬과 웹뷰는 동일 엔진으로 묶여 있으며 각각 앱과 시스템 프레임웍으로 표현되는 방식입니다.
    크롬과 웹뷰는 구글에서 직접 관리-배포하므로 삼성에서 직접 조치를 하는데는 어려움이 있어 구글측에 리포트를 해, 구글에서는 문제를 인지했고 다음 주요버전에 수정을 할 것으로 보입니다.
    감사합니다."

    별도로 에펨코리아측에서는 우선은 문제가 발생할 경우 크롬이나 삼성 브라우저 등의 전용 브라우저를 사용하는 것을 권장하고 있습니다
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:11
    무적망치웨스트햄 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:24]무적망치웨스트햄 2020.08.29 00:25
    시스템모니터 오 괜찮은 거 같아요
  • [레벨:24]집중하는인생 2020.08.27 15:48
    모바일 크롬쓰고 삼서ㅇ폰 쓰는데 이거 해결 언제되나요? 동영상 꺼먼거 뜨고 새로고침하면 복구되긴 하는데 넘나 불편함
  • 운영진시스템모니터 2020.08.27 15:52
    집중하는인생 2020-08-27: 삼성에서 관련 문제에 대해 공개된 가장 최신 답변입니다:
    "안녕하세요. 크롬담당입니다.
    현재 말씀하시는 현상은 구글에서 스토어를 통해 배포하는 WebView 의 문제점으로 파악되고 있습니다. 크롬과 웹뷰는 동일 엔진으로 묶여 있으며 각각 앱과 시스템 프레임웍으로 표현되는 방식입니다.
    크롬과 웹뷰는 구글에서 직접 관리-배포하므로 삼성에서 직접 조치를 하는데는 어려움이 있어 구글측에 리포트를 해, 구글에서는 문제를 인지했고 다음 주요버전에 수정을 할 것으로 보입니다.
    감사합니다."

    별도로 에펨코리아측에서는 우선은 문제가 발생할 경우 크롬이나 삼성 브라우저 등의 전용 브라우저를 사용하는 것을 권장하고 있습니다
  • [레벨:24]집중하는인생 2020.08.27 16:00
    시스템모니터 크롬브라우저 쓰는데 문제발생하던데요
    그럼 구글스토어에 크롬 업데이트버전 나오면 그거 깔면 해결되는건가요??
  • 운영진시스템모니터 2020.08.27 16:25
    집중하는인생 위 답변은 삼성측에서 나온 것이며, 제가 알기는 힘들 듯 합니다.
    이미 그 동안 나온 버전에서 안 고쳐진 적은 있습니다.
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:11
    집중하는인생 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:24]집중하는인생 2020.08.29 01:55
    시스템모니터 움짤글 몇개봤는데 괜찮아진것같네요
  • [레벨:4]하ㅣㅣ 2020.08.28 15:46
    난 샤오민데 저거 종종 뜨던데
  • 운영진시스템모니터 2020.08.28 15:46
    하ㅣㅣ ㅇㅇ 주로 삼성 휴대폰에서 발생하지만, 삼성 외의 일부 휴대폰에서도 발생하고 있습니다.
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:11
    하ㅣㅣ 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:21]감자충 2020.08.28 20:57
    그래도 짤 하나만 있는건 오류 안나서 다행
  • 운영진시스템모니터 2020.08.29 00:11
    감자충 8월 25일 나온 Chrome 85.0.4183.81 이상으로 업데이트 하면 어떤가요?
  • [레벨:21]감자충 2020.08.29 00:18
    시스템모니터 오 괜찮아진듯?

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