2020.01.24 17:39

포텐 이륙시 무분별한 비난에 대한 대응 방안.

조회 수 4016 댓글 10
안녕하세요. 

요즘들어 포텐간 착샷이나 다른 기타 글들에 심한비난이 달린 댓글 때문에 
쪽지로 제재가 가능하냐고 물어보시는 분들이 꽤 있습니다.
때문에 전관에게 '일회성이라도 정도가 지나친 비난에 대해서도 제재가 가능하냐고 물었습니다'
받은 답변입니다.
"흔히 의견 및 악의적인 비난의 경계선이 뚜렷하지 않은 댓글들도 분명히 있어 상당히 어려운 문제인 것 같습니다.
일부 유저에게는 단순 의견이고 다른 유저들에게는 악의적인 비난으로 해석되는 댓글들이 많습니다.
관련 부분에 대해 운영진들도 뚜렷한 해답이 없는 상태이긴 합니다."

다만, 우선 개별 게시판 관리자가 차단을 요청하면 해당 게시판에 차단을 진행해드리고 있는 점은 참고 부탁드립니다.

만족스럽지는 않았지만 이해가 가는 답변이긴합니다. 
//
팸코 전체공지를 토대로 대응방안 알려드리겠습니다.
+ 본 대응방안들은 원색적인 비난에 대한 대응입니다. 

1. 블라인드 기능.
블라인드 기능을 적극 활용 부탁드립니다.

2. 패갤 블랙리스트 등재 
패갤 유저분들이 받은 댓글들 닉네임과 내용 함께 쪽지로 관리자에게 보내주시면
블랙리스트에 기입하여 해당 작성자의 이름이 누적될 경우 전관에게 롱패스 넣겠습니다.

3. 포텐 금지 설정.
팸코 내에서는 이런 불만사항이 올라오면 포금 설정을 우위로 두지만 
개인적인 의견으로선 포텐금지는 최선책이 아니라 차선책으로 봅니다.

이 밖에 더 좋은 개선사항이 있다면 말씀해주시고 적극반영 하겠습니다.
감사합니다.

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