2020.09.03 01:39

신고 시스템 관련 조금 더 자세히 공지

조회 수 8538 댓글 131

시스템 모니터입니다.

운영진들이 그럼 결국 개인 성향으로 제재하는 것이 아니냐는 글들이 많이 발생해서, 신고 시스템 관련 조금 더 자세히 공지합니다.
제가 보기에는 세계 최고 IT 회사가 개발해도 신고 시스템을 모든 사용자들이 만족할 정도로 완벽히 만드는 것은 불가능하다고 생각됩니다.
다만, 운영진들이 글을 선택해서 제재하는 것 보다 훨씬 나은 시스템으로 판단하고 있습니다.

그리고 신고 누적으로 글이 제재되는 것은 맞습니다.
수동으로 신고 누적이 되면 신고한 사용자들의 여러 가지 지표 분포가 비정상적인지 체크하게 되고, 추천 수의 수치 등을 고려한 통계가 운영진들에게 표기됩니다.
이 부분은 추후 개발을 통해 더 조작이 어렵도록 통계를 고도화할 계획은 늘 있습니다.
해당 통계를 보고 운영진들이 수동으로 조작이 의심되지 않으면 추천 및 기타 사항을 고려한 신고 누적 통계 기준으로 상위 신고 부터 처리하게 되어 있습니다.
상위 신고 부터하고 처리하고 절대값으로 해당 부분을 하지 않는 이유는 시기에 따라 사용자들의 신고 양이 많이 다르고, 복잡한 인공 지능을 개발하지 않는 이상 절대값으로 할 수 없기 때문입니다.
또한, 당연히 뚜렷한 규정 위반의 경우에는 관리자가 개입할 수 있으나, 논란이 발생할 수 있을 것 같은 글에 대해서는 최대한 신고 시스템에 맡기려고 하고 있습니다.

위 방식이 현재 제가 시스템적으로 구현할 수 있는 최선이라고 생각합니다.
당연히 100% 모든 경우의 수를 처리할 수 없고, 오늘 같이 실수도 발생할 수 있으나 신고 없이 관리자들이 처리하면 훨씬 큰 문제가 발생할 것으로 예상됩니다.

그 외에 과거에 박근혜 정부일 때 독고님이 신고 시스템 없이 정치 글 처리하려다가 "일베충"으로 몰리고 사용자들의 불만으로 당시에 관리자를 그만 둬서 신고 시스템을 현재 도입하게 되긴 했습니다.
또한 특정 주제는 왜 제재되냐고 따지는 경우가 많은데, 사용자들이 보는 글들은 제재 후에 남아 있는 글이고 해당 주제들도 제재되었을 가능성이 매우 높습니다.

더 나은 방법이 있으면 언제든지 추가로 도입하거나 교체할 생각이 있으며, 계속 시스템을 개선하도록 노력하겠습니다.
  • [레벨:14]코로로아 2020.09.03 05:44
    난처하긴 하겠네
    악의적으로 글을 올린게 아니라 악의적으로 포텐을 보내버린걸
    글 작성자를 제재했으니 ㅋㅋ
  • [레벨:28]아딱 2020.09.03 06:09
    ㄹㅇㅋㅋ
  • [레벨:36]방배동주민 2020.09.03 06:58
    애초 운영진 주관이 개입되어 있었단 소리네?
  • [레벨:24]신도자켈투자드 2020.09.03 07:39
    시진핑모니터
  • [레벨:26]불타는인생 2020.09.03 07:43
    시모짱 내가 1대1 건의로 올린거 독고님이 사람 너무 많아서 이래나 저래나 힘들다고 하던데, 그게 안되면 차라리 1인 1일 신고횟수에 제한이라도 두면 좋을 듯....
  • [레벨:1]IU아이유 2020.09.03 07:56
    신고수로 정치글판단하는게 애바긴해
  • [레벨:21]진행시켜 2020.09.03 08:06
    그니까 니들이 되도않는 신념가지고 깝치니까 이꼴나는거야 정의의사도나 균형의 수호자쯤 되는줄알았어?ㅋㅋ
  • [레벨:32]하나지호 2020.09.03 08:08
    댓글 신고 이악물고 빨리 넣겠네
    댓글로 항의하는거도 다 썰어버리면되니까
  • [레벨:19]표준국어대사전 2020.09.03 08:22
    하나지호 그거 들어가고 진짜 숙청되면 ㄹㅇ 펨코 떠나야지 ㅋㅋ
  • [레벨:26]asha21 2020.09.03 08:22
    선택적정치글ㅋㅋ
  • [레벨:31]나나사와미아 2020.09.03 09:10
    비추
  • [레벨:20]고앵키유고싶 2020.09.03 09:27
    좆까는 소리하네 병신새끼가 ㅋㅋ
  • [레벨:20]제라드성님 2020.09.03 09:31
    아니 병신이세요? 펨벤저스 그새끼들은 신고가 들어가도 삭제도 안되고, 그새끼들은 왜 영구정지안먹는데?

    존나게 매일 반일글, 개독교 타령, 씨발 그런새끼들 먼저 짤려야 이해가 가능한 범주지

    모든걸 정갤 핑계로 돌리지마라
  • [레벨:26]훠택동 2020.09.03 09:39
    내부 통계 좆까는소리 하지말고 '몇회 신고되었습니다' 이거라도 보여달라니깐
    왜 싫어? 니들이 말하는 그 기준이 명확하게 보이는건데
    어려운거 아니잖아? 걍 DB컬럼하나에 신고들어올때마다 신고횟수만 set 신고횟수 = 신고횟수 + 1 하면 명확한 기준이 보이는건데 그 글이 그래서 짤렸구나 아 어떤사람들은 그렇게 생각할수 있구나 보여줄수있는건데
    니들이 말하는 그 애매모호한 고도화된 내부통계보다 명확하게 보이는거 아니냐?
    뭐 그거도 싸움나겠지 근데 니들한테 화살은 안돌아갈껄? 아 이제 수동으로 지우는거 걸렸으니까
    니들한테도 돌아가려나? ㅋㅋㅋㅋ
  • [레벨:25]빰바라빤쮸 2020.09.03 09:46
    훠택동 과거에 박근혜 정부일 때 독고님이 신고 시스템 없이 정치 글 처리하려다가 "그베1충"으로 몰리고 사용자들의 불만으로 당시에 관리자를 그만 둬서 신고 시스템을 현재 도입하게 되긴 했습니다.
    = 그베로 몰리기 싫어욤 ㅠㅠ
  • [레벨:26]훠택동 2020.09.03 09:53
    빰바라빤쮸 내가 건의한 내용만 들어줬어도 난 이해함 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • [레벨:25]빰바라빤쮸 2020.09.03 09:44
    그러니까 대가리 깨진 애들이 많은 커뮤니티에서,
    마음에 안들면 신고먹이는 거고 아니면 지들 입맛에 맞는 게시물만 올라온다는거잖아.
  • [레벨:24]셜록홈즈V 2020.09.03 09:51
    그냥 신고 수하고 닉하고 다 공개하면 다들 어느정도 납득하지 않을까여? 신고 1하고 10하고 50, 100의 차이는 뭔가요? 걍 다 공개하면 문제 없을듯 한데..
  • [레벨:26]훠택동 2020.09.03 09:51
    아니 니들이 신고자명단까는게 그러면 신고갯수라도 보여달라고
    솔직히 숫자로 판단하면 좌던 우던 사람들이 제일 납득할수 있는거 아니었어?
    아 요새끼들 그베,박사모 새끼들 보소 신고테러했네, 대깨문새끼들 보소 신고테러했네 하고 넘어갈 수 있는걸
    아 몰랑 안할꺼야 하다가 이사태 난거지
    아 이제는 다 지나간 얘기지만 그래놓고 그베,대깨문으로 몰렸다고 억울해? ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
    니들 참 대단하다 ㅋㅋㅋㅋ
  • [레벨:20]제라드성님 2020.09.03 10:00
    그런고보니 전광훈 걔도 정치글아니냐? 그새끼 욕하는건 지워지는걸 못봤네 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • [레벨:25]잠실나루역 2020.09.03 10:46
    사이트 규모가 커지면, 운영자도 스탠스를 바꿔야하는데
    아직도 소규모식 운영이네...
  • [레벨:38]마르티넬리 2020.09.03 10:55
    강호동글 신고 실험은 뭘해도 가불기이긴 했음
    짤렸다? 와 정치글 아니어도 신고먹으면 짤리는거임? 단톡방 좌표찍기 있겠네 ㄷㄷ
    안짤렸다? 와 신고갯수로만하는게 아니라 운영진이 결국 개입하는거네?

    어쨌든 개선 좀 잘해보세요
  • [레벨:25]잠실나루역 2020.09.03 11:00
    마르티넬리 근데 그건 차라리 전자가 나았음. 기존 답변 스탠스랑 똑같은 부분이여서 그래도 이해하는 유저들이 있었을텐데 ㅋㅋ
    문제는 자동처리 뉘앙스로 지금까지 답변이 나가다가 어제 시모가 수동처리 언급하는 바람에 유저들이 개뿔난거라서 ㅋㅋ

    축구용사린가드도 억울하게 주홍글씨때문에 영정당하고 ㅋㅋ
    게다가 올드유저들은 시모랑 독고가 번갈아가면서 병크터뜨리는게 빈도 수가 잦으니까 화난것도 있고 ㅋㅋ

    어제는 좀 크게 운영진이 병크한듯
  • [레벨:38]마르티넬리 2020.09.03 11:03
    잠실나루역 축구용사린가드 그사람만 불쌍하지
    애초에 정치글 도배질 안하고 그사람 글 댓글에까지 문? 이런거 안달았으면 독고가 실수할 일도 없었다고 생각함
    사과문 늦게 올리고 대처 늦은건 ㅈㄴ 잘못이고
    사이트 규모가 커져서 수입도 증가했을텐데 모니터링은 왜 관리자 한명 더 늘어로 끝난건지 모르겠네 알바라도 채용해야지
  • [레벨:25]잠실나루역 2020.09.03 11:04
    마르티넬리 그러게
    펨코잃고싶지않은데, 자주 병크터뜨리네...
  • [레벨:34]양아지 2020.09.03 11:01
    서버관리만하겠다며
  • [레벨:30]daeil 2020.09.03 11:19
    이 글 정치글 신고하면 어떻게 됨?
  • [레벨:34]양아지 2020.09.03 11:54
    daeil 영자는 천룡인이라 안됨
  • [레벨:30]권나라내여자 2020.09.03 11:21
    니들 좆대로 짜르고있었습니다

    자백하는거냐?
  • [레벨:24]카구팔부츠 2020.09.03 12:21
    지랄 염병하네 그걸 지금 변명이라고 하는거냐?
  • [레벨:24]로커스 2020.09.03 13:51
    암요~ 암요~

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