안녕하세요. 운영진 독고입니다.
최근 관리 사고에 대해 다시 사과의 말씀드리며 재발 방지를 위해 노력하겠습니다.
LH글들은 최근 투표 결과대로 정치 글이 아니라는 대다수 사용자들의 의견을 관리에 반영하도록 하겠습니다.
투표 결과를 참고해서 LH글 뿐만 아니라, 추후에 정보/이슈 글들로 보일 수 있는 경우를 최대한 관여하지 않을 예정입니다.
혹시 오해가 있을까봐 최근 투표 공지 글을 올린 이후에 LH 관련 글들을 전혀 관여하지 않았습니다.
자주 있는 건의1)
정치 게시판을 포텐 허용해라
답변)
해당 부분은 좋은 해결책이라고 생각되지 않으며, https://www.fmkorea.com/3081267927 에 공지한 정치 게시판 인기글 메인 노출 시스템이 상단에 나왔을 때 당시 사이트 전체에 불만 글이 도배되고, 노출된 인기글이 비추천을 600개이상 받는 등 때문에 현재 하단으로 이동했는데, 관련 부분을 메인에 노출하더라도 분쟁이 감소하지 않을 것으로 생각됩니다. 또한 과거에 정치 글 포텐 허용했을 때 오히려 지금 보다 유머 게시판에 관련 글들이 더 많긴 해서, 유머 게시판 관리 문제에 큰 도움은 되지 않을 것으로 보고 있습니다.
자주 있는 건의2)
이슈를 유머 게시판에서 분리해라
답변)
과거 해당 분리 부분을 진행하다가 운영진이 메갈 페미로 몰려 사이트가 불만글로 크게 마비되었던 적이 있고 이미 전체 투표도 같이 진행하였었는데 반대가 많았던 사항으로 다시 투표하는 건 어려운 사항입니다.
현재도 정치다 아니다로 논란이 굉장히 자주 발생하는데, 이슈도 마찬가지로 같은 문제가 발생하여 논란이 크게 자주 발생할 듯합니다.
예를 들어 특정 연예인의 논란은 그럼 이슈냐 아니냐의 문제가 있습니다. 특정 글이 이슈가 아니라 정보 글이다 등의 논란이 바로 발생할 것이고, 정치 글 분류 보다 훨씬 어려울 것이라고 생각됩니다.
또한 비슷한 테스트로 락커룸 게시판을 개설한 결과, 결국 사용자들이 큰 관심이 없는 것 같긴 합니다.
자주 있는 건의3)
더 강력하게 정치 글 관리해라(정치 글 외에도 더 관리해라)
답변)
막상 그렇게 하면 운영 분쟁 이슈가 너무 자주 발생합니다.
일반적으로 불만 없는 사용자 보다 반대하는 사용자의 목소리가 사이트 내에 증폭되는 경향이 있어 관리를 많이 하다 보면 잘못된 파단이 무조건 발생하는데, 그런 경우 사이트가 전체적인 마비될 정도로 불만으로 쉽게 이어집니다.
자주 있는 건의4)
정치 댓글을 단속해라
답변)
글 관리도 현재 엄청 어렵고 계속 논란이 되고 있는데,
댓글은 1초에 여러 개 올라와서 사실상 글 관리처럼 비슷한 관리는 어렵습니다.
과거에 댓글 신고 기능을 시스템적으로 접근하는 것에 대해 관련 개발 계획 공지를 올렸었는데, 반발이 심해서 현재는 보류하고 합니다.
즉, 댓글 신고 시스템을 만들면 지금 보다 훨씬 더 많은 분쟁이 발생할 것으로 보고 있어, 해당 개발을 계획하고 공지 이후에 반응이 좋지 않아 보류했습니다.
자주 있는 건의5)
신고수 닉네임 다 공개해라
답변)
과거 사이트 규모가 지금보다 수십배 작을시절에도 비추천수, 비추천명단이 공개되었었는데, 특정 사항이 있을때마다 ~지지 명단, 현재는 댓글 비추부분으로 ~몇명 검거 등으로 분쟁이 생기는데, 현재 규모에 감당이 아예 안될거 같다고 보고 있습니다.
자주 있는 건의6)
대형사이트인데 신고수만 따른다는거 굉장히 무책임하다. 명확한 가이드라인 만들어라
답변)
현재 다른 운영진들과 함께 해당 부분에 대해 고민중입니다.
명확한 규정을 만들면 딱 규정만 우회하는 경우들이 많아서 고민이 많습니다.
대게문시바새끼, 조정치, 이름이 정치인 등이 올라와 허용해줄때까지 글을 도배된 것 처럼 글로 표현하기 애매한 경우가 많은 것 같습니다.
다시 한번 관리와 운영미숙으로 물의를 일으켜 진심으로 죄송합니다.
감사합니다.