2019.12.31 03:13

포텐 사용자들의 분쟁을 잘 해결하지 못해서 죄송합니다

조회 수 69227 추천 수 -924 댓글 760
시스템 모니터입니다.

많은 여러 게시판 사용자와 게시판 관리자의 요구 사항을 잘 해결 못해서 죄송합니다.
해당 부분으로 피해 받은 사용자와 게시판 관리자들께 죄송합니다.

현재 사이트 내에 한 가지 분쟁을 해결하면 해당 해결책이 다른 분쟁을 일으키거나,
A라는 사용자의 요구 사항이 B라는 사용자의 요구 사항과 대립되는 경우가 많습니다.
A라는 사용자가 B를 차단해라 하지만 막상 차단하고 문제되면 막상 운영자 편 들어주는 경우가 극히 드물어서 해당 부분들이 운영상 어려움이 많습니다.
다양한 사용자들의 요구 사항들이 있어 해결책을 제시하면 그건 해결책이 아니다 라고 보통 반응이 나오면서, 개발이나 관리가 불가능한 영역으로 계속 요구 사항이 들어오는 어려움도 있습니다.

우선 몇 가지 사용자와 게시판 관리자들의 요구 사항을 다시 정리하고 운영진들이 실제 시행이 어느 정도 가능한 부분에 대해 시행을 하고, 하루 아침에 사이트 개편이 어렵기 때문에 나머지 사항에 대해서는 계속 고민하겠습니다.

1. 
이미 공지한 것처럼, "이게 왜 포텐" 등의 포텐 글에 대해 금지 규정 신설했습니다.

다만, 해당 부분을 저도 제재하고 싶지만, 말로는 쉽지만 현실에서는 제재가 어려울 것으로 판단하고 있습니다.
비슷한 말들도 많고, 정치 글이 흔히 제재하면 자기 글이 정치 글이 아니라고 분쟁이 발생하는 것처럼 검열 관련 분쟁이 오히려 더 크게 발생할 가능성이 높으며,  해당 부분에 대해서 우선적으로 블라인드를 권장하며, 반복적으로 악성 사용자들은 신고 들어오면 차단 예정입니다.

해당 부분을 또한 아래의 게시판 관리자 블라인드 시스템 개발을 통해 악성 댓글에 대해 자정이 가능하도록 조금 더 개선하려고 노력할 예정입니다.

2.
유머 게시판 포텐 컷을 1주일 전에 비해 유머 게시판도 포텐 컷을 +43% 조절했으나,
유머 게시판 전체를 포텐 제외 해라는 사항은 현재 시행이 어렵습니다.

다만, 계속 유머 게시판의 포텐 및 나머지 게시판의 포텐을 따로 만들어 라는 부분은 고민 중인데, 해당 부분에 대해 원래 저는 개인적으로 부정적이었으나, 정말로 관련 부분을 원하면 기술적으로 가능한지 검토는 할 예정입니다.
그러나 해당 부분이 실제 기술적으로 가능하게 되면, 게시판의 출력 기본값 때문에 또다시 분쟁이 발생할 것으로 되어 해결책이 아닌 것으로 생각됩니다.

단순 특정 게시판 포텐 제외 기능은 또한 해결책은 아닌 것으로 생각됩니다. 포텐 바로가기 처럼 원하는 게시판을 선택할 수 있는 것과 달리 제외하는 부분은 기술적으로 부하 문제로 관련 부분이 어려울 뿐만 아니라, 포텐 제외 안 하는 사용자들에 의해 결국 유사 분쟁이 발생하고 그런 설정을 만들면 대다수의 사용자가 사용하지 않는 경향도 있습니다.

어떻게 해도 어느 게시판은 올려 달라 어느 게시판은 내려 달라 등의 불만이 많기 때문에 운영진 입장에서는 언제나 비판받게 되어 있습니다. 그래서 최대한 개인 운영진 의견이 아닌 통계 데이터 기반으로 포텐 컷을 정하려고 하고 있습니다. 결국 인기글이 포텐을 잘 가게 하는 시스템이긴 하나, 사용자들이 잘 보지 않는 컨텐츠가 결국 포텐을 자주 가게 되면 그것도 분쟁의 원인이 되고 있긴 합니다.

3.
내부적으로 최근 이슈 일부에 대해서는 개발 및 운영 난이도 있어서 다음 사항에 대해 개편을 고민 중입니다:
- 각 게시판에 관리자들이 본인이 관리하는 게시판에서 특정 유저에 대해 블라인드를 적용할 수 있는 설정 추가 예정(소량 10 아이디 정도 – 부하가 모든 요청에 대해 발생해서 여러 가지 개발 이슈가 있음, 블라인드 되면 해당 게시판에 글/댓글 쓸 수가 없음) -> 별도로 지금 처럼 차단 요청하면 차단 예정(차단되면 다시 풀어서 인원 관리 가능)
- 댓글 신고 시스템(이 부분은 개발 보다는 현실적으로 관리 이슈가 큼)
- 블라인드 가능 대상 수 확대(부하 및 기타 이슈 있지만 곧 서버 확장 예정)

많은 사용자들이 운영진들에 대해 실망한 것으로 알고 있는데, 운영 기대에 못 미쳐서 죄송합니다.
아울러, 새해 복 많이 받으시기 바랍니다.

[요약]
- 여러 분들을 실망시켜서 죄송합니다.
- 능력이 결국 부족하지만, 해당 능력 내에서는 열심히 노력하겠습니다.

[추가 사항]
2019-12-31 현재 사이트 동시 접속자가 전체적으로 감소해서 유머 게시판 포함 사이트 전체적으로 포텐 컷 내리고 있습니다)

  • [레벨:3]그리운미켈 2019.12.31 03:16
    그래 고생해라
    새해 복 많이 받고 새해에는 싸우지 말자
  • [레벨:21]연세대종신 2019.12.31 03:21
    그리운미켈 새해 복 많이 바드세여
  • [레벨:22]미라클오리기 2019.12.31 10:09
    그리운미켈 등딱좌 새해복 많이 받아
  • [레벨:20]운영 2019.12.31 03:16
    제가 죄송합니다.
  • [레벨:22]짱죽 2019.12.31 03:17
  • [레벨:22]정인영 2019.12.31 03:17
    파밍
  • [레벨:22]월두레코두 2019.12.31 03:17
    어 알겠고 다음 핑계는 뭐야
  • [레벨:25]도인비 2019.12.31 03:17
    야 넌 개발만하고 펨신이나 요런 사람들이 결정해야지.
  • [레벨:26]파울루벤투 2019.12.31 03:18
    도인비 그럼 펨코 진작에 터졋을듯
  • [레벨:25]도인비 2019.12.31 03:19
    파울루벤투 야건코지. 근데 시모는 개발전문인데 이런 분야까지 같이 하려니까 힘들어보여서
  • [레벨:36]벵거리턴 2019.12.31 03:20
    도인비 펨신 이제 펨코 안하는것같은데
  • [레벨:24]김태연. 2019.12.31 03:21
    벵거리턴 간간히 튀어나옴 그인간은
  • [레벨:36]벵거리턴 2019.12.31 03:21
    김태연. 요즘 본적이 전혀 없음 ㅋㅋㅋ
  • [레벨:32]맨체스터유나이티 2019.12.31 03:25
    벵거리턴 저번달에 본듯 ㅋㅋ 축구움짤에 혼자 븅신같은 댓글 달아놨던데
  • [레벨:36]벵거리턴 2019.12.31 03:35
  • [레벨:23]라넌쿨러스 2019.12.31 03:27
    벵거리턴 펨신 하는거 유머글눈팅하면ㅁ서 댓글다는거밖에 없음
  • [레벨:34]러브라이브 2019.12.31 03:24
    벵거리턴 하던데? 며칠전에도 나와서 댓글싸고감
  • [레벨:36]벵거리턴 2019.12.31 03:36
    러브라이브 링크좀 ㅋㅋ
  • [레벨:26]파울루벤투 2019.12.31 03:17
    사람은 착해
  • [레벨:26]임마누엘칸트 2019.12.31 03:46
    파울루벤투 착하긴 무슨 ㅋㅋ
  • [레벨:18]강등되니밝은미래 2019.12.31 03:17
    시모야 올한해 고생많았다. 이말 듣고싶은거 안다
  • [레벨:32]BVBrandt 2019.12.31 03:17
    ㅋㅋ
  • [레벨:27]해축갤 2019.12.31 03:17
    ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • [레벨:26]아카리츠무기 2019.12.31 03:17
    시 잘 모 하 야 자
  • [레벨:23]나는조선의식모다 2019.12.31 03:18
    고생 많으시오 소주한잔하시며 스트레스 푸시오

    이랬든 저랬든 잘 풀어나가려는 노력에 박수보냅니다
  • [레벨:22]카와이와폴조지 2019.12.31 03:18
    화이팅~
  • [레벨:33]힘차게 2019.12.31 03:18
    사과하고 고친다는데

    더 이상 뇌절 하지 않기를
  • [레벨:26]성능 2019.12.31 03:18
    고생했다
  • [레벨:1]진희재 2019.12.31 03:18
    처음부터 이렇게 썼으면 얼마나 좋았냐...
  • [레벨:39]하타노유이 2019.12.31 03:18
    블라걸거나 블라당하면 서로 글에 추천 비추도 못하게 만들어주라
  • [레벨:19]Kopites 2019.12.31 03:22
    하타노유이 못하지않음?
  • [레벨:39]하타노유이 2019.12.31 03:22
    Kopites 할수있음
  • [레벨:39]하타노유이 2019.12.31 03:26
    Kopites 블라한사람은 못하는데

    블라 당한사람은 추천 비추 가능함
  • [레벨:24]고양이똥 2019.12.31 03:22
    하타노유이 그건 원래 못함
  • [레벨:39]하타노유이 2019.12.31 03:22
    고양이똥 할수있어 나 블라걸고 내글에 추천눌러바
  • [레벨:24]고양이똥 2019.12.31 03:24
    하타노유이 안되자나...
  • [레벨:39]하타노유이 2019.12.31 03:24
    고양이똥 아 반대네

    내가 너 블라걸어도 넌 내글에 추천가능함
  • [레벨:22]낸시 2019.12.31 03:18
    좋게좋게 갑시당
  • [레벨:36]크로스 2019.12.31 03:19
    머야 새로운 공지네
  • [레벨:35]바질 2019.12.31 03:19
    시모 화이팅 잘하자
  • [레벨:20]Dolan 2019.12.31 03:19
    ‘불만이면 차단’ 해명좀해봐요
  • [레벨:24]불.가.능 2019.12.31 03:34
    Dolan 불가능
  • [레벨:34]라떼비 2019.12.31 07:57
    Dolan ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • [레벨:22]짱죽 2019.12.31 03:19
    포텐컷 평등하게 하면 안되먀
  • [레벨:40]핀파스발닦개 2019.12.31 03:19
    진작 이렇게 사과했으면 이렇게 불타진 않았을거같은데

    아무튼 펨코의 발전을 위해 고생하는 시모랑 한몸 불사르면서 건의하시는 펨붕이 여러분들 2020년 화이팅입니다
  • [레벨:31]배수지 2019.12.31 03:19
    핀파스발닦개 네 감사합니다.
    새해 복 많이 받으세요.
  • [레벨:23]로코모션 2019.12.31 03:19
    근데 꼬우면 타사이트가던가 운영진 욕하면 밴하겠다는 공지는 좀 내리지?
  • [레벨:40]최예나 2019.12.31 03:20
    그래요 앞으로는 공지를 다른 사람한테 대신 좀 써달라고 하세용~
  • [레벨:35]예나 2019.12.31 03:25
    최예나 ㅋㅋㅋㅋ
  • [레벨:24]If 2019.12.31 03:20
    해냈다!
  • [레벨:24]남이짱 2019.12.31 03:20
    응 새해엔 다들 행복한 한해 되기를
  • [레벨:40]잉토의신2 2019.12.31 03:20
    시모야 3ㅍㄱ 다시 돌려줘 제발
  • [레벨:21]연세대종신 2019.12.31 03:20
    시모 빠이팅
  • [레벨:21]연세대종신 2019.12.31 03:21
    연세대종신 올 한해 수고 많으셨어요
  • [레벨:2]라이젠 2019.12.31 03:20
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    관련 부분을 건의 게시판에는 언제나 올리는 것은 가능하며, 관련 사항에 대해 운영진이 답변 드립니다.

    유머갤 공지사항인데
    유머갤 공지사항에 혐오 잡담 정치글 올리지 말라는데 일기장 쓰듯이 써대는건 왜 제지 안함?
  • [레벨:26]iCaNiT 2019.12.31 03:24
    라이젠 저런 거 때문에라도 윾머갤 관리자가 필요해보임
  • [레벨:24]안돼나용 2019.12.31 08:16
    iCaNiT 유머갤은 관리자 돈줘야할거같은데?ㅋㅋㅋ
  • [레벨:31]3X4 2019.12.31 03:20
    반복적으로 악성 사용자들은 신고 들어오면 차단 예정입니다.

    포텐에서 댓글로 지랄염병 떠는 새끼들만 꾸준히 잡았으면 이 지랄까지 오지도 않았음. 어그로 관리 좀 해봐요 모니터링 요원을 더 뽑든가
  • [레벨:26]iCaNiT 2019.12.31 03:32
    3X4 고생이 많아요
  • [레벨:3]댕.댕.이 2019.12.31 03:34
    3X4 뽑으라고해도 그렇게 얘기해도 안 들음
  • [레벨:24]삭제된아이디 2019.12.31 03:20
    응원함.
    이전에 포텐컷 논란 관련된 공지도 읽어봤고, 조정하는거에 이해는 감...
  • [레벨:39]사이버펑크 2019.12.31 03:20
    사과하시는 모습, 노력하시는 모습, 보기 좋습니다.
    시모님 힘내세요.
    에펨코리아 여러분들도 2020년 화이팅입니다
  • [레벨:22]장예은 2019.12.31 03:20
    진작 이렇게 쓰지
  • [레벨:1]버키반스 2019.12.31 03:20
    프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코! 프리펨코!
  • [레벨:36]Osmar 2019.12.31 03:21
    ㅋㅋ 근데 18년에도 이런식으로 도게자하셨던거같은데
  • [레벨:35]북패야 2019.12.31 03:22
    Osmar 내말이 이거
    씨발 세오도 아니고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
  • [레벨:5]서포터의심리학 2019.12.31 03:21
    잉갤 3ㅍㄱ도 금지 풀어줘 시모야 프리잉갤!
  • [레벨:13]DerrickRoH 2019.12.31 03:21
    욕먹고 나서야 이러네 쯧쯧
  • [레벨:7]JoeHart 2019.12.31 03:21
    처음부터 이런 공지로 갔어야
  • [레벨:2]DRX1 2019.12.31 03:21
    시모야 정신차린듯하구나 시진핑모니터 소리안나오게잘하자 억압하려하면안되 짜샤
  • [레벨:26]그리니트쟈카 2019.12.31 03:21
    일단 이게 왜 포텐 금지는 환영
  • [레벨:20]목포해양대학교 2019.12.31 03:21
    이왜포?
  • [레벨:23]메우십개 2019.12.31 03:21
    거의뭐 매년 행사야
  • [레벨:24]If 2019.12.31 03:21
    Fmnation
  • [레벨:1]Z.Zidane 2019.12.31 03:21
    불만이면 딴곳으로 꺼지세요는?
  • [레벨:24]말보다는행동이지 2019.12.31 03:21
    그래서 착1짱2죽4짱은 왜 금지어?
  • [레벨:26]시라꼬 2019.12.31 03:22
    야, 시모
    넣을게
  • [레벨:40]C# 2019.12.31 03:22
    시모님은 진짜 개발만하고 운영은 다른 전관들이 하기에는 현실적으로 힘든가요?
  • [레벨:24]힘을내요캉테파워 2019.12.31 03:22
    다른건 당장 안바뀌어도 블라 수좀 늘려줘잉
  • [레벨:28]로렌메이베리 2019.12.31 03:22
    이제 그만좀 하자
  • [레벨:22]NO.6포그바 2019.12.31 03:22
    시모 ㅎㅇㅌ!
  • [레벨:21]릅몬스 2019.12.31 03:22
    실시간으로 머법관질 하는 새끼들 잡게 전관 몇명 더 뽑으면 안댐?? 독고 혼자론 계속 상주하기 힘들잖슴
  • [레벨:35]북패야 2019.12.31 03:22
    미안한데 당신 작년에도 그러셨잖아여 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그러다가 슬금슬금 복귀하시고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

    딱봐도 돈줄 떨어지는 소리 들리닌깐 빤스잡고 우는거지
    뭔 ㅋㅋㅋㅋ
  • [레벨:36]Osmar 2019.12.31 03:23
    북패야 작년에는 운영은 손떼겠다고까지함 ㅋㅋ
  • [레벨:21]일치얼짱괴자번호 2019.12.31 03:24
    북패야 너 소리소문없이 사라져봤어?
  • [레벨:35]북패야 2019.12.31 03:25
    일치얼짱괴자번호 불만이면 내가 꺼져야지 뭘
  • [레벨:21]일치얼짱괴자번호 2019.12.31 03:25
    북패야 But. 많은사람의 지지를 받고있다 옳은말. 땅땅땅
  • [레벨:13]DerrickRoH 2019.12.31 03:29
    북패야 ㄹㅇ 개역겨움
  • [레벨:12]지선이 2019.12.31 03:22
    화이팅해요 응원할게
    유머게시판 외의 타 갤러리 포금을 기본값으로 하는건 안 하기로 한건가요?
  • [레벨:21]무료함 2019.12.31 03:22
    적어도 비슷한 기준으로 좀 운영했으면 좋겠음.
    다른 갤 흥하면 포텐컷을 올리는건 너무 막장인거 같음
  • [레벨:9]씨지비F열16번 2019.12.31 03:22
    고생이야시모야
  • [레벨:36]lU 2019.12.31 03:22
    정말 단순하게 싸움을 유발하는 애들만 밴 잘하면 서로 싸우지도 않고 이런 사태도 안날거라 생각함

    애초에 포텐컷이고 뭐고 이런문제 터진거 자체가 포텐글에 지랄하던 몇몇 어그로나 분쟁유발하는 댓글들 이라고 생각함
  • [레벨:22]저는사실그동안 2019.12.31 03:22
    일 못한다고 조롱 받을 때 통장에 박히는 돈을 보면 좀 나아진다.
  • [레벨:8]디르크 2019.12.31 03:22
    시모 만수무강 하겠네ㅋㅋ
  • [레벨:24]은골로콩테 2019.12.31 03:22
    자고 내일 싸워 너네도
  • [레벨:30]Slack 2019.12.31 03:22
    그냥 좀 이런 커뮤 전문가 고용해서 그사람이 운영하도록 해라

    개발은 개발대로 하고 욕은 욕대로처먹고

    존나 할맛 안날거같네
  • [레벨:7]illiiiii 2019.12.31 03:22
    병신 시모새끼
  • [레벨:4]DRXKeria 2019.12.31 03:22
    뭐 하려고하지마 보여줄거없어 보여줄거면 서버관리로 보여줘
  • [레벨:2]홈런볼짱 2019.12.31 03:22
    고생하네요 힘내요
  • [레벨:37]royalcok 2019.12.31 03:22
    43% ㅇㅈㄹ 말고 더 올리라고 딴곳은 100%가 넘어가는데

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알림 쪽지 검색 기능이 추가되었습니다 282 첨부파일 포텐 운영진시스템모니터 2020.02.29 25395
알림 "부비트랩" 관련 일부 링크가 수익성 링크로 확인됨 170 포텐 운영진시스템모니터 2020.02.29 45643
알림 최근 사이트 업데이트 내역: 쪽지함, 단축키, 인프라/성능, 기타 기능 413 포텐 운영진시스템모니터 2020.02.14 41924
알림 단축키의 상단으로/목록으로/이전글 키가 변경되었습니다. 9 운영진시스템모니터 2020.01.28 14172
알림 [설날 기프티콘 이벤트] 펨코도르 200명 당첨 248 동영상첨부파일 포텐 운영진시스템모니터 2020.01.23 69602
알림 단축키 1,2,3 변동 버그 패치(재설정 필요) 29 포텐 운영진시스템모니터 2020.01.17 20332
알림 블라인드 한도 확장, 단축키 1/2/3 변동 가능, 게시판 이력 기능 확장, 버그 수정 213 포텐 운영진시스템모니터 2020.01.15 23213
알림 [중간 공지] 포텐 금지 기능 업데이트, 블라인드 확장, 단축키 1,2,3 변동 가능하게 수정 110 포텐 운영진시스템모니터 2020.01.05 15302
알림 사이트 업데이트 내역 121 포텐 운영진시스템모니터 2020.01.03 38116
알림 게시판별 포텐 컷 기준 114 운영진시스템모니터 2020.01.03 15429
알림 사과의 말씀 및 추가 조치 482 포텐 운영진시스템모니터 2020.01.03 49670
알림 죄송합니다 + 사이트 당장 개편 864 첨부파일 포텐 운영진시스템모니터 2020.01.02 85752
알림 운영진의 사이트 운영 관련 미숙 부분으로 사이트에 큰 혼란을 야기한 점 진심으로 죄송합니다 + 사이트 개편 관련 부분 568 첨부파일 포텐 [레벨:35]독고 2020.01.02 54507
알림 다시 운영 이슈로 문제를 일으켜서 죄송합니다. 438 운영진시스템모니터 2020.01.02 33713
알림 6분간 펨코 서비스 전체 장애가 발생하고, 복구 되었습니다. 218 포텐 운영진시스템모니터 2020.01.02 23367
알림 새해 복 많이 받으시길 바랍니다 396 포텐 운영진시스템모니터 2019.12.31 36521
알림 사용자들의 분쟁을 잘 해결하지 못해서 죄송합니다 760 포텐 운영진시스템모니터 2019.12.31 69227
알림 "이게 왜 포텐" 반응 관련 + 기타 정책 397 운영진시스템모니터 2019.12.30 22876
알림 고의적으로 불만 글만 반복적으로 올리는 경우 추후 차단 예정 1049 운영진시스템모니터 2019.12.30 67352
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